las-ongs-tambien-necesitan-embajadores-de-marca

Las ONGs tambi茅n necesitan Embajadores de Marca

Seguro que has visto en la televisi贸n anuncios de diferentes ONGs en las que la cara que sale es la de un famoso (o no). Estas personas, si bien pueden estar contratados para hacer el spot en la televisi贸n, tambi茅n pueden ser Embajadores de Marca que prestan su voz y su imagen para lograr que el mensaje de la asociaci贸n llegue tan lejos como sea posible.聽

 

Una Organizaci贸n No Gubernamental necesita buenos Embajadores de Marca

Las empresas privadas utilizan a estas personas para crear relaciones con sus clientes y posibles clientes para hacer llegar la filosof铆a y los valores de la marca. De la misma manera, la incorporaci贸n de un programa de Employee Branding para una ONG es cr铆tica, ya que no solamente se deben enfrentar a la misi贸n de llegar lo m谩s lejos posible, sino a la ardua labor de conseguir financiaci贸n a cambio de hacer un bien com煤n.聽

Y esto es mucho m谩s complicado de lo que parece.聽

El Embajador de Marca, como puedes leer en el White Paper de BeAmbassador, es la persona que tiene la misi贸n de encarnar la identidad de su organizaci贸n de todas las maneras y formas posibles, incluyendo naturalmente la imagen, los valores y la 茅tica de la ONG. Es una tarea muy complicada, y por eso, lo mejor es implantar una estrategia basada en la formaci贸n y en la reflexi贸n.聽

Es importante se帽alar que, a pesar de que normalmente se habla del personal de una empresa o de una organizaci贸n como Embajadores de Marca, cualquier instituci贸n, empresa o asociaci贸n puede ser un embajador de marca. Es extensible a cualquiera que sea capaz de transmitir su mensaje y encarnar sus valores.聽

Por desgracia, vivimos un momento en el que hace falta ayudar a muchas personas, y la competencia entre este tipo de organizaciones es realmente fuerte, lo que significa que en la mayor铆a de las ocasiones puede ser un desaf铆o grande atraer la atenci贸n de los ciudadanos hacia ellas. Y elegir al embajador de marca sin cuidado puede dar pie a que deje la imagen de la ONG en mal lugar.聽

Por eso es muy importante que un Embajador de Marca comprenda lo importante que es su funci贸n y su labor, as铆 como qu茅 debe hacer para conseguir que la organizaci贸n destaque entre las dem谩s. Ese es su cometido.聽

 

Un Embajador de Marca debe tener su propia personalidad

Esto es importante, sin duda.聽

La personalidad es una parte fundamental de la ecuaci贸n que nos ocupa. En otras palabras, a la hora de realizar la elecci贸n de los embajadores de la ONG necesitas encontrar a esas personas que tengan la actitud y el entusiasmo adecuados para representar y promover los intereses que son vitales para el 茅xito de tu organizaci贸n. Sin embargo, como todos sabemos, la personalidad puede llevarnos lejos, pero no es suficiente. Es por ello que hay algunos pasos que se pueden seguir para preparar mejor a las personas que van a convertirse en los mejores brand ambassadors.聽

 

Preparando a los embajadores de marca

Antes de lanzar a los embajadores al mundo, lo primero que hay que tener en cuenta es que todos sepan bien qu茅 tienen que hacer y entiendan todos los aspectos de su labor. Para eso es fundamental proporcionarles formaci贸n y darles las claves fundamentales, desterrar falsas informaciones y creencias. Esto les ayudar谩 much铆simo.聽

Puede ser muy buena idea y muy 煤til elaborar un plan o una serie de herramientas de las que los embajadores puedan servirse para exteriorizar los valores e informaci贸n de la ONG. Algunas de estas pueden ser historias reales, datos鈥 cualquier informaci贸n que pueda valer para llegar al coraz贸n de las personas a las que se dirigen.聽

Y naturalmente, deben saber qu茅 pueden decir y qu茅 no en nombre de la ONG, as铆 como en qu茅 canales hacerlo.聽

Por su parte, los embajadores tienen que asumir la responsabilidad de prepararse y conocerlo todo.聽

 

驴C贸mo pueden preparase ellos mismos?

Un embajador tiene que conocer bien los medios con los que va a trabajar, no importa si son peri贸dicos locales o redes sociales. En ning煤n caso debe tener miedo de hablar sobre el trabajo de la ONG.聽

Deben tambi茅n tener preparados el 鈥淜it del Embajador鈥, es decir, informaci贸n de utilidad que se pueda proporcionar en el caso de que alguien se la requiera. Esto es fundamental para su tarea de promoci贸n.聽

Adem谩s este deber铆a ser un contenido que se mantenga en continua actualizaci贸n, no solamente en lo que respecta a la asociaci贸n (noticias, proyectos, forma de trabajar鈥) sino en lo que es referente a la actualidad del sector en el que la asociaci贸n se mueve. Por ese motivo, debe ser un 谩vido lector y consumidor de todo tipo de informaci贸n que hable de su campo de acci贸n. Este punto se hace mucho m谩s pr谩ctico con la utilizaci贸n de herramientas de Employee Brading como BeAmbassador, que cuenta con un repositorio al que el embajador puede acceder para beneficiarse de todo el contenido que le sugiere la ONG.

La positividad tambi茅n es muy importante, ya que estas personas deben creer mucho en la labor que hace la asociaci贸n sin 谩nimo de lucro pues de otra manera, no podr铆an hablar a los dem谩s de ella.

 

A modo de resumen

Para ser Embajador de Marca de una ONG y cumplir bien tu cometido no necesitas tener un t铆tulo en marketing, pero s铆 comprender la organizaci贸n, sus objetivos y el papel que desempe帽a en la sociedad. Por supuesto, la pasi贸n que puedas sentir por la organizaci贸n sin fines de lucro tambi茅n puede marcar una gran diferencia.

 

Como has podido comprobar, crear una red de embajadores de marca es muy 煤til independientemente del tipo de negocio o actividad al que se dedique tu empresa, 驴te animas a crear tu propia red?

BANNER WHITE PAPER 1200x90

Cinta Reyes

Digital designer, dedicada al Marketing Digital y apasionada al mundo Social Media.

Sin Comentarios

Escribe un comentario

Comentario
Name
Email
Website