Cómo desarrollar una estrategia Employee Branding para asociaciones y ONGs

Employee Branding para asociaciones y ONGs. ¿Cómo convertir a los voluntarios en embajadores de marca?

Como bien sabes, el Employee Branding es la mejor estrategia para convertir a los trabajadores de una empresa en sus más fieles embajadores, transmitiendo a los demás los beneficios de trabajar para dicha marca. Eso es lo que se refleja en el Whitepaper ‘Employee Branding 2019’ realizado por BeAmbassador

Esta estrategia es cada vez más usada por los departamentos de Recursos Humanos de las distintas empresas a nivel nacional e internacional, pero no es exclusiva para marcas, sino que también se puede utilizar para otro tipo de organizaciones como pueden ser, por ejemplo, organizaciones sin ánimo de lucro como las ONGs. 

En este post te explico cómo exprimir al máximo una estrategia Employee Branding para asociaciones y ONGs.

¿Estrategias de Employee Branding para asociaciones? ¡Por supuesto que sí!

Una de las claves principales que debe tener una estrategia adecuada de Employee Branding es la de ser capaz de alinear a sus trabajadores en torno a la misión que tiene la marca, y esto es mucho más importante en el caso de las organizaciones y asociaciones que no persiguen un beneficio económico.

Un estudio realizado por Deloitte afirma que las empresas y asociaciones que se mueven por la misión que tienen cuentan con niveles de innovación un 30% más altos y con un grado de retención de un 40% más, sin contar con que suelen ocupar el primer o segundo lugar en su nicho de mercado. Con estos datos, queda más que claro que el Employee Branding para asociaciones es más que posible y efectivo.

La misión es importante para la próxima generación de trabajadores: el mismo estudio muestra que más del 70 por ciento de los Millennials esperan que las marcas y asociaciones se centren en los problemas sociales o derivados de su misión.

Compitiendo contra los grandes

Si las empresas y marcas tradicionales tienen que hacer mucho trabajo para ser capaces de definir y comunicar la misión de su empresa, las organizaciones y asociaciones que no lo tienen cuentan con una ventaja sobre ellas. No importa demasiado si tu ONG o asociación está trabajando en temas sociales, temas educativos, artísticos o en causas comunitarias, lo ideal sería implantar una buena estrategia de Employee Branding para convencer a las personas para que se sumen a la causa y trabajen en ella

Ten en cuenta que una ONG necesita mucho personal para poder realizar su labor adecuadamente, y la clave está en implementar correctamente este tipo de estrategias de marketing. 

Por otro lado, una ONG tiene que competir contra empresas que ofrecen un empleo pagado, por lo que es necesario hacer un esfuerzo extra para convencer a los posibles candidatos de que el trabajo que realicen en la asociación puede compensar de alguna manera un salario más bajo que en una empresa privada al uso, o incluso el trabajo que se realiza de forma gratuita.

Para ello es muy importante tener una marca fuerte, algo que se puede conseguir con tres sencillos pasos.

¿Cómo potenciar tu marca de cara a crear estrategias de Employee Branding para asociaciones y ONGs?

#1 Crea una propuesta de valor convincente

La misión de una organización sin ánimo de lucro es lo que define y lo que dice qué es lo que hace por los demás, mientras que la propuesta de valor de la ONG es lo que define su labor para las personas que trabajan en ella. 

Un ejemplo, el director de personal de The Broad Institute, Andy Porter, aúna la misión científica de esa organización con una propuesta de valor muy interesante para las personas que trabajan en el Instituto, que no es otra que la de conseguir experiencia científica y enriquecer sus carreras profesionales.

Según Porter, los candidatos se unen al equipo porque creen en la misión de hacer descubrimientos innovadores que mejoran la salud humana a través de la colaboración y el trabajo en equipo. El enfoque de esta organización es crear una comunidad y apoyar las aspiraciones de sus colaboradores, generando un ambiente agradable en constante evolución, al igual que sus investigaciones. 

¿Puedes definir qué valor tiene trabajar en tu organización? Si no, puedes hacer encuestas informales y grupos focales. Pregúntales por qué trabajan, cómo la organización apoya sus objetivos profesionales y qué los mantiene en ella.

#2 Comunícalo al mundo

 Una vez tengas una propuesta de valor alineada con tu misión, comunícala a los candidatos. Será el primer paso para definir tu estrategia Employee Branding para asociaciones.

Naturalmente, la puedes incluir en la web junto a la misión y a la propuesta de valor. Añade fotos, vídeos y testimonios, pero no te preocupes por compararte con empresas, la gente sabe que eres una asociación sin ánimo de lucro y apreciarán un contenido atractivo. Es importante también incluir cuál será la misión del trabajador.

Los medios de comunicación social son una gran forma de comunicar tu propuesta de valor. Por lo general, las personas que te siguen ya están interesados en lo que haces, y pueden ser excelentes trabajadores. Publica descripciones de trabajo e imágenes de las personas trabajando en la oficina en los distintos canales, como Twitter, Instagram y Facebook. Incluso si la mayoría de tus seguidores no están buscando trabajo, es posible que compartan la oferta.

#3 Valora a tus trabajadores

Es posible que no tengas el presupuesto necesario para implementar programas de capacitación costosos, pero sí que se puede hacer una cosa que no cuesta dinero: reconocer y valorar un trabajo bien hecho. Es algo clave no solo en una estrategia Employee Branding para asociaciones, sino para cualquier tipo de empresa.

Si no lo haces, si no valoras lo que los trabajadores hacen en la asociación, eso hará que esta se vea perjudicada, ya que tanto colaboradores como personas implicadas directamente en el trabajo que realiza puede transmitir la idea de que la labor realizada por estas personas no se valora. De hecho, según los datos recogidos en un estudio realizado por Glassdoor, el 81% de los trabajadores cuya labor es reconocida y valorada por sus superiores se sienten más motivados para continuar, mientras que solo un 38% de ellos se motivan cuando esto no ocurre. 

A modo de conclusión

No todos los trabajadores reciben una remuneración económica del 100% en una asociación sin ánimo de lucro. Su trabajo se realiza por el deseo de marcar la diferencia y cambiar el mundo. 

Para este tipo de asociaciones y organizaciones que luchan por el mejor talento con empresas privadas es fundamental alinear la marca de la asociación con su misión, de forma que se pueda crear un mensaje efectivo y potente.

Con BeAmbassador, puedes trabajar tu estrategia Employee Branding para asociaciones y convertir a los voluntarios y trabajadores en los mejores embajadores de la marca. ¡Lleva tu mensaje a más personas a través de las redes sociales de los colaboradores!

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Inma Jiménez

Community Manager y Content Manager con muchos años de experiencia a sus espaldas. Es especialista en Branding y Employee Branding.

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